Cart is empty
Home
Ordering & Shipping
Ordering & Shipping
Ordering & Shipping
| Τρόποι παραγγελίας |
| Web site TelecomArt.de & TelecomArt.gr/shop |
| Προσθέστε στο καλάθι σας (υπαρχει το σύμβολο ‘’Αγορά’’ δίπλα σε κάθε προϊόν) το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Καντε κλικ στο ταμείο όταν τελειώσετε με τις αγορές σας. Εκεί θα επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που σας συμφέρει και φυσικά τον τρόπο αποστολής. |
| Τηλεφωνικά. |
| Μπορείτε να μας καλέσετε τηλεφωνικά στους παρακάτω αριθμούς - Ελλάδα: 0030 2310 920 485 Μιλήστε με κάποιον εκπρόσωπό μας, για διευκρινήσεις και δηλώστε τα προιόντα που σας ενδιαφέρουν. Θα σας ζητηθεί ο τρόπος πληρωμής, αποστολής και επιβεβαίωση της παραγγελίας. |
| Με Fax |
| Μπορείτε επίσης να στείλετε την παραγγελία σας με Fax στους παρακάτω αριθμούς - Ελλάδα: 0030 2310 920 495 και βέβαια στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να επικοινωνήσει μαζί σας εκπρόσωπος του τμήματος πωλήσεων, για διευκρινήσεις και αποπεράτωση της παραγγελίας. |
| Στείλτε μας email στο info (at) telecomart (dot) gr με τους κωδικούς των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, τα στοιχεία σας, το τηλέφωνό σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας το τμήμα πωλήσεων. |
| Ακύρωση παραγγελίας |
| Αν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, μπορείτε να το κάνετε εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας και πάντα συμπληρώνοντας την φόρμα RMA που θα βρείτε στην ενότητα My account. |
| Μετά το χρονικό αυτό περιθώριο, δεν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας. |
| Σε περίπτωση που η παραγγελία σας βρίσκετε σε στάδιο αποστολής, επιβαρύνεστε και με όλα τα σχετικά έξοδα. |
| Τα επιστρεφόμενα προιόντα, θα πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία του κατασκευαστή, στην κατάσταση που τα παραλάβατε, απαραβίαστα και να περιέχουν αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς. Προιόντα ανοιγμένα και χρησιμοποιημένα, δεν μπορούν να γίνουν δεκτά πρός επιστροφή. . |
| Επίσης δεν μπορούν να επιστραφούν προιόντα, που παραγγέλθησαν εν γνώσει σας, αλλά λανθασμένα. |
| Τα έξοδα επιστροφής, βαρύνουν εσάς |
| Τρόποι αποστολής |
| 1 Αποστολή με currier. |
| Η TelecomArt συνεργάζεται με την Porta-Porta για αποστολές προιόντων με μικρό βάρος, εντός Ελλάδος και για όλες τις περιοχές. |
| 2 Αποστολή με μεταφορική |
| Για προιόντα με μεγάλο βάρος ή μεγάλο όγκο, προτείνεται η χρήση μεταφορικήε εταιρείας. |
| 3 Αποστολή με ταχυδρομείο |
| Ελληνικά Ταχυδρομεία ΕΛΤΑ |
| 4 Αποστολή με UPS |
| Με την UPS αποστέλλονται μεγάλες παραγγελίες από Γερμανία (για ενδοκοινοτικές αγορές χωρίς ΦΠΑ) και ο χρόνος αποστολής υπολογίζεται από 7 έως 15 ημέρες. |
| Αποστολές από Γερμανία θα γίνονται εφόσον ζητηθεί, αλλιώς θα γίνονται από το κατάστημα της Ελλάδας. |
| Κόστος αποστολής |
| 1 Γενική Ταχυδρομική (απλή χρέωση) |
| Για αποστολή προς χερσαίους προορισμούς του δικτύου της εταιρείας, η χρέωση διαμορφώνεται στα 3,50 € μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 1,10 €. |
| Για αποστολή προς νησιωτικούς προορισμούς του δικτύου της εταιρείας, με παράδοση έως δύο εργάσιμες ημέρες, η χρέωση διαμορφώνεται στα 5,50 € μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 1,20 €. |
| Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της εταιρείας., (δυσπρόσιτες) με παράδοση εντός 2-3 εργασίμων ημερών, ισχύει ο εκάστοτε επίσημος τιμοκατάλογος. |
| 2 Αντικαταβολή |
| Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, η χρέωση διαμορφώνεται (επιπλέον από τα παραπάνω έξοδα απόστολής) στα 12,00 € μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 2,00 € |
| Μέγιστη αξία αντικαταβολής μετρητοίς είναι τα 1.500 € |
Categories
Σελίδες
Προσφορές
